Sigurnost
Jedan pogrešan klik na lažnu e-poruku može zaustaviti cijeli ured. Postavljamo zaštitu primjerenu veličini vašeg ureda: dvostruku provjeru prijave, provjerene sigurnosne kopije i redovita ažuriranja.
Bez žargona. Bez čekanja. Održavamo računala, e-poštu i printere u uredima i tvrtkama do 50 zaposlenika i brinemo o sigurnosti podataka, uz fiksnu mjesečnu cijenu. Kad nešto zapne, ne objašnjavate sve ispočetka jer vaš ured već poznajemo.
Male tvrtke svaki tjedan gube sate na izbježive IT probleme i nadaju se da se podaci nikad neće izgubiti. Ako vaš tim gubi vrijeme na informatiku, to već plaćate, samo ne na računu.
Jedan pogrešan klik na lažnu e-poruku može zaustaviti cijeli ured. Postavljamo zaštitu primjerenu veličini vašeg ureda: dvostruku provjeru prijave, provjerene sigurnosne kopije i redovita ažuriranja.
Nazovete, pošaljete e-mail ili poruku na WhatsApp i razgovarate s nekim tko poznaje vaš ured. Većinu problema rješavamo na daljinu, bez dolaska i bez čekanja na „tehničara“. Podrška radnim danom od 8 do 16 h, izvan toga po dogovoru.
Rutinski poslovi poput zaprimanja upita, podsjetnika i obrade dokumenata mogu se odvijati sami. Vaši zaposlenici dobivaju vrijeme za posao koji donosi novac, umjesto da svaki dan klikaju iste gumbe.
Bez pozivnih centara i objašnjavanja ispočetka. Znamo vaša računala, korisnike i postavke, pa se problemi rješavaju brže.
Jednostavnim riječima objašnjavamo što se dogodilo i što treba napraviti. Uz to svaki mjesec dobivate kratak izvještaj o obavljenom poslu.
U prvom mjesecu provjeravamo osnove koje se najčešće zanemaruju: dvostruku provjeru prijave, sigurnosne kopije, ažuriranja i pristupe bivših zaposlenika.
Fiksna mjesečna cijena koju znate unaprijed. Ugovor je iz mjeseca u mjesec, pa ostajete jer ste zadovoljni, a ne zbog ugovora.
Od ureda s jednim računalom do tvrtke s 50 zaposlenika. Ako nešto izlazi iz našeg područja, organiziramo provjerenog dobavljača i vodimo posao do kraja.
Javite seUpravljane IT usluge: pomoć zaposlenicima s računalima, e-poštom, printerima, Wi-Fijem te s Microsoftom 365 i Google Workspaceom. Sustav za nadzor automatski javlja kvarove, često prije nego što ih primijetite.
Dvostruka provjera prijave na e-pošti, zaštita računala, redovita ažuriranja i kratka edukacija zaposlenika o prepoznavanju lažnih e-poruka.
Pravilno postavljen router, vatrozid i Wi-Fi: mreža ureda je zaštićena, a gosti su odvojeni od vaših računala i podataka.
Automatske sigurnosne kopije i redovita provjera mogu li se podaci zaista vratiti. Kopija koja nikad nije provjerena samo je nada.
Odabir i postavljanje internetske telefonije te podrška korisnicima, po potrebi u suradnji s vašim dobavljačem.
Ponavljajuće zadatke poput upita, podsjetnika i dokumenata prepuštamo sustavu, kako bi vaš tim manje klikao, a više radio.
Plaćate fiksnu mjesečnu cijenu koja ovisi o broju korisnika i računala, a svakodnevna podrška korisnicima uključena je u cijenu. Točnu ponudu dobivate nakon besplatnog 20-minutnog razgovora. Ugovor je iz mjeseca u mjesec.
Što se događa kad ta osoba nije dostupna? Možemo preuzeti cijelu brigu o informatici ili biti pouzdana zamjena i raditi zajedno s osobom koju već imate.
Većinu problema rješavamo na daljinu, preko sigurne veze i samo uz vaše dopuštenje. Kad je potrebno, dolazimo u ured u Zagrebu i okolici.
Od ponedjeljka do petka, od 8 do 16 sati, telefonom, e-mailom ili WhatsAppom. Rad izvan radnog vremena moguć je uz prethodni dogovor.
Uz ugovor o podršci potpisujemo i ugovor o obradi osobnih podataka (GDPR). Na računala se spajamo samo uz vaše dopuštenje i nikada ne tražimo lozinke e-mailom ili telefonom.
Nakon razgovora šaljemo ponudu. U prvom mjesecu popisujemo opremu i korisnike te provjeravamo sigurnosne kopije, zaštitu e-pošte i ažuriranja. Zatim dobivate kratak izvještaj: što je pronađeno, što je popravljeno i što preporučujemo.
Da. Uredi koji rade s povjerljivim podacima klijenata naša su glavna ciljana skupina: računovodstva, odvjetnički uredi, arhitekti i agencije. Kod njih posebno pazimo na sigurnost, GDPR i provjerene sigurnosne kopije.